医学是一门不确定的科学和可能性的艺术。然而对于医学的不确定性，并没有多少患者得到正确的科普。是谁拉高了患者对医学的期望？
要防止伤医事件发生，恐怕不能光把患者当“对立面”防着，更应该在医学科普上多下功夫。
患者为什么觉得进了医院就不会死，花了钱，治好病就是理所当然的？
“黑色六月”刚过，七月依旧不安宁。7月15日，两起恶性伤医事件同日发生，北京301医院急诊骨科医生遭患者殴打，广东惠州龙门县人民医院神经内科女医生被患者砍成重伤。
各种应对之策的声音纷纷出笼。有人分析原因，指出医患关系恶化，“社会矛盾是大背景”；有人推荐经验，建议学习港大深圳医院急诊科，从硬件和软件两方面，着手预防伤医事件再发生；还有人建议医生学习防暴指南，从医患沟通技巧到诊室环境给予全方面细致指导；更有医生在网上掀起支持“医闹”入刑的签名，要从法律上震慑扰乱医疗秩序的“暴徒”。
广东省卫生和计划生育委员会近日也发出通知，要求严密防范全省医疗机构暴力伤医事件，对医疗场所暴力伤医行为“零容忍”，各医疗机构要协同当地公安部门设立警务室或（和）警车，所有医疗场所要安装视频监控设备和报警装置，建立中心监控室，24小时全方位、实时监控等等。
然而，伤医事件不是今日才有，建警务室的计划也早在实施。但除非请个荷枪实弹的保安站在诊室里守卫，否则，医患困境不解，医患矛盾仍可能以暴力袭医的形式存在。
医患困境是什么？有人认为是“看病难”和“看病贵”这两个老问题，导致患者长期牢骚满腹，怨气冲天，甚至于将怒气发泄到一线医务人员身上。但我以为，医患之间的症结之一，还在于医学科普的长期缺位。
长期以来，我们接收到的信息是，医疗科技日新月异，心肝脾肺肾统统可换，不久的将来人类换头也或许不在话下。区区小病为何迟迟诊断不出来，为何十个医生有十个不同的说法？
中山大学附属第一医院急诊科主任廖晓星在电台做节目时谈到，市民不能把“医疗”简单理解为“消费”，认为上医院“花了钱”，“治好病”是理所当然的事。有医生撰文称，是国民生死观的异化导致的医学困境。中国人传统的“生死有命”的生死观，已经被医学可以“无所不能”、“逢救必活”替代。病人一旦到了医院，疾病就应该得到治愈，就不应该发生死亡的结局。
那么，是谁让患者觉得医学可以无所不能？又是谁拉高了患者对疾病治愈的希望呢？
我有一个年轻的医生朋友，一次吃饭聚会，他的孩子突然食物卡喉，医生第一反应也是拍背，然后才是手忙脚乱地抱起来顶腹，虽然最终问题解决了，这位医生朋友跟我吐舌头：其实医生也是普通人。
这些“理都懂”，又如何让患者接受呢？医患关系之困，属“冰冻三尺，非一日之寒”。不可否认的是，在经济利益导向下，一些大医院着重宣传自家医术精良、药到病除，不愿意因医疗纠纷流失一个病人，也客观拉高了患者对医院的期望。
有媒体统计，6月至今全国起码发生20多起伤医事件，301医院急诊医生被打和广东惠州女医生被砍只是其中两例。从多起伤医辱医事件来看，三甲医院的伤医事件要远多过基层医院和社区医院。这恐怕跟医疗资源不均衡，大医院长期超负荷运作有关。
百年前，美国霍普金斯大学医学院创始人奥斯勒提出，“医学是一门不确定的科学和可能性的艺术”，时至今日依旧如是。要解决“两大难”，毕竟非一日之功。但要防止伤医事件发生，恐怕不能光把患者当“对立面”防着，更应该在医学科普上多下功夫。
（原文标题：防伤医要在医学科普上多下功夫）
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